Verzendbeleid

Wij doen ons uiterste best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je thuis te bezorgen. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendprocedure.

Verzenden is altijd op eigen risico, mocht u verzekerd willen verzenden dan is het aan te raden om voor deze extra optie te kiezen met afrekenen. 

Verzendtijd

Wij hanteren een standaard verzendtijd van maximaal 5 werkdagen na ontvangst van je bestelling en betaling.

Je ontvangt een bevestiging zodra je bestelling is verzonden.

Gepersonaliseerde items hebben een langere levertijd, deze levertijd wordt vermeld bij uw bestelling.

Verzendgebied

Wij verzenden momenteel naar Nederland en België.

Verzendkosten

Nederland: € 7,95 gratis verzending vanaf € 150.

België: € 11,95, gratis verzending vanaf € 150.

Bezorging

Bestellingen worden geleverd via PostNL.

Wij hebben geen invloed op vertragingen bij de bezorgdienst, maar helpen je graag als er iets misgaat.

Niet thuis?

Als je niet thuis bent bij levering, laat de bezorgdienst meestal een bericht achter met verdere instructies of wordt het pakket bij een afhaalpunt bezorgd.

Vragen of problemen met je levering?

Neem gerust contact met ons op via info@kellykeramiek.nl. Wij staan klaar om je te helpen!